Quy trình xử lý khiếu nại

Hỗ Trợ Kĩ Thuật

Quy trình xử lý khiếu nại

- AnhDuy Audio tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sắm sản phẩm tại AnhDuyAudio.

- Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với nơi bán hoặc phòng bảo hành công ty Quốc Tế Anh Duy để làm thủ tục bảo hành.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Ý kiến khách hàng ()

Nguyễn Xuân Trình
Tôi mua hàng ở Anh Duy nhưng gọi đến trung tâm bảo hành thì gọi 10 cuộc ko có ai bắt máy, gọi qua cửa hàng 235 Điện Biên Phủ, thì được nhận tư vấn là mua ở cửa hàng nào thì hỏi cửa hàng đó, tôi tự hỏi Công Ty Anh Duy có phải là một Công Ty hay là chuỗi liên kết các cửa hàng? Mong được nhận được phản hồi từ Quý Công TY
08:57:20am, 28/09/2019
Trả lời